eBay, salah satu raksasa e-commerce global, baru-baru ini mengumumkan rencana untuk melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap sekitar 800 karyawan. Angka ini setara dengan 6% dari total jumlah tenaga kerja yang mereka miliki saat ini.
Menurut pernyataan resmi dari juru bicara perusahaan, langkah PHK ini diambil sebagai bagian dari strategi untuk memperkuat struktur operasional dan meningkatkan efisiensi di dalam organisasi. eBay juga menekankan penghargaan mereka terhadap kontribusi yang telah diberikan oleh para karyawan yang terdampak, serta berkomitmen untuk memberikan dukungan selama masa transisi tersebut.
“Kami memutuskan untuk melakukan investasi kembali dalam seluruh bisnis kami dan menyesuaikan struktur organisasi dengan prioritas strategis yang baru, yang mengakibatkan pengurangan beberapa posisi di seluruh perusahaan,” kata juru bicara eBay, seperti yang dilaporkan oleh CNBC Internasional pada 1 Maret 2026.
PHK ini akan menyasar berbagai divisi, yang ditentukan berdasarkan kebutuhan model operasional, pengurangan redundansi fungsi, serta penyesuaian dengan prioritas masa depan perusahaan. Hingga akhir tahun 2025, eBay tercatat memiliki sekitar 12.300 karyawan di seluruh dunia.
Pengumuman mengenai PHK ini muncul setelah eBay menyelesaikan kesepakatan hukum terkait dengan isu pelecehan yang melibatkan mantan karyawan. Kasus ini mencuat setelah pasangan blogger, David Steiner dan Ina Steiner, yang merupakan pendiri blog EcommerceBytes, mengaku mengalami penguntitan dan pelecehan dari karyawan yang marah akibat pemberitaan di blog mereka.
Dua mantan eksekutif eBay yang terlibat dalam kasus tersebut telah dijatuhi hukuman penjara, yang sempat mencoreng reputasi perusahaan di mata publik.
Fokus utama dari eBay saat ini adalah pada pengembangan kecerdasan buatan (AI) dan peningkatan efisiensi operasional. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan ini telah secara bertahap mengurangi jumlah karyawan demi meningkatkan investasi dalam teknologi AI. Berbagai alat berbasis AI telah diimplementasikan secara internal, dan teknologi ini diintegrasikan untuk meningkatkan pengalaman baik bagi pembeli maupun penjual di platform mereka.
eBay juga telah menjalin kemitraan dengan OpenAI untuk mengembangkan teknologi berbasis web browser yang lebih canggih. Kolaborasi ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing eBay di era digital yang semakin kompetitif.
Langkah ini diambil di tengah persaingan yang semakin ketat dengan pemain besar di industri e-commerce seperti Amazon dan Walmart, serta munculnya platform marketplace baru yang sedang berkembang pesat seperti Etsy, TikTok Shop, Temu, dan Shein.
Sebagai bagian dari strategi untuk menarik perhatian generasi muda, eBay juga telah mengakuisisi platform thrifting fashion. Langkah ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam menjangkau segmen pasar yang lebih luas dan relevan di kalangan konsumen muda.
➡️ Baca Juga: Cara Meningkatkan Kreativitas dalam Kehidupan Sehari-hari
➡️ Baca Juga: Cara Mengatasi Kecemasan dan Meningkatkan Kesejahteraan
